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Compromissos

Compromisso #1: Produtos de qualidade a preços acessíveis 

Na OULALA nós oferecemos apenas produtos de alta qualidade, testados e aprovados pelo nosso time de especialistas. Nossa maior motivação é fazer com que você descubra os produtos mais inovadores, sempre a preços acessíveis. A maioria dos nossos produtos ainda não está disponível em lojas tradicionais. 

Compromisso #2: Processamento rápido de pedidos 

Na OULALA Deals, sabemos o quanto é bom receber rapidamente os produtos comprados pela internet. É por isso que toda a equipe está trabalhando para garantir que as encomendas sejam tratadas o mais rápido possível e entregues aos transportadores mais confiáveis. Nós também permitimos que você acompanhe seus pedidos em tempo real e, em caso de dúvida, entre em contato conosco a qualquer momento. 

Compromisso #3: Informações claras e transparentes 

A OULALA Deals não tem segredos para seus clientes. Publicamos perfeitamente todas as informações operacionais de nossos produtos e as condições de nossas ofertas. 

Compromisso #4: Devolução garantida 

Aqui você tem o direito de mudar de ideia. A OULALA Deals aguarda um período de 14 dias para que você nos notifique sobre sua intenção de devolver um item, e 14 dias adicionais para devolver o produto, em bom estado e em sua embalagem original. Após a recepção do produto em nossos depósitos, a OULALA Deals reembolsará o valor do produto devolvido no prazo máximo de 14 dias. 

Compromisso #5: Contato permanente 

Nos empenhamos em responder a todos os seus pedidos de informação, e lidar com possíveis reivindicações. Para nós, é importante dialogar com você em total transparência. É por isso que disponibilizamos um formulário de contato on-line, onde você preenche e o nosso Departamento de Relações gerencia o mais rápido possível. 

Compromisso #6: Pagamento fácil e seguro 

Os seus pagamentos na OULALA são 100% seguros, pois usamos tecnologias de pagamento criptografadas. Nós asseguramos a proteção dos seus dados bancários, e você pode, inclusive, memorizar suas informações para facilitar futuras compras em nosso site. 

Compromisso #7: Confidencialidade absoluta de seus dados 

Respeitamos a confidencialidade dos seus dados e os tratamos de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, suas informações são usadas exclusivamente por nossos serviços internos e, em nenhum caso, será transferida ou vendida para terceiros sem o seu consentimento prévio.